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智能指纹锁的出现确实受到了很多的消费者的认可。但是在使用指纹锁的过程中，会遇到哪些问题呢？下面就为大家列举一些常见问题与回答，让更多的人了解认识指纹锁。
1.指纹锁是用什么电源来驱动？指纹锁没电了怎么办？答：指纹锁是用日常使用的4节7号电池驱动，通常一套4节7号电池能开门能用一年左右，同时配有欠电预警功能和备用电源，电池更换方便，免除指纹锁的电源后顾之忧。
2.现在的指纹锁产品有多少用户在用呢？日常使用出故障了怎么办？
答：索皇指纹锁目前在全国重点城市拥有30多万的用户，经过16年产品的不断完善，目前产品日常出现故障率很低，同时我们的指纹锁产品将会有1年的免费保修服务，24小时客服热线，市区2小时内，郊区6小时内，郊县12小时内到达现场的服务承诺，免除产品故障带来的后顾之忧。
3.指纹锁对所有的门都适合安装么？
答：目前我们的指纹锁主要安装于家居或者办公室里的木门或者防盗门上，门厚必须有45cm以上，对于已经有门锁的改装门，通常我们还需要上门或者通过QQ、电话等方式记录计划要装锁的门的规格资料，以便我们推荐合适的锁规格。
4.家里装了指纹锁会比装普通机械锁安全么？
答：指纹锁与传统机械锁**的区别在于：指纹锁利用生物类指纹识别技术于锁具之中，用“指纹”替代了过往用“钥匙”开门的方式。因为世界上50多亿人之中每个人的指纹都是**的，这和世界上没有一片完全相同的叶子一样具有**性；还有指纹锁利用的指纹识别技术在识别人体指纹的时候，对人体的温度、湿度，甚至血液流动的速度等都有一定的要求，防范了不法分子复制与利用指纹的隐患，保障了使用指纹锁的安全。
5.通常一把锁能录入多少个指纹？
答：我们的索皇指纹锁常规设置是能录入50枚指纹，足够满足一家人或者10-50名员工的公司办公室使用。
6.指纹锁听起来感觉是科技含量挺高的产品，日常操作起来方便么？
答：因为我们目前的指纹锁都是面向民用消费者开发生产的，操作起来将会是比日常用开的机械锁更加人性化和更方便。同时指纹锁配套大液晶显示，实现人锁之间的智能沟通，增加或者删除指纹瞬间完成，简单方便。
指纹锁高科技产品使用起来很方便，而且安全性能也很强，至于在使用的过程会遇到一些小问题也是很正确的，指纹锁的使用需要我们拥有更多的了解和掌握，这样才能让指纹锁更好的为我们服务。
